娘とのジェネレーション・ギャップに戸惑いながらも、母の強さは失わないシャーロット。アリソン・ジャネイが『JUNO／ジュノ』(07)のヒロインの義母役でも見せた、独特の大らかな包容力でスキーターの母シャーロットを演じる。『アメリカン・ビューティー』(99)でSAG（全米俳優組合）賞の「映画での最も傑出したアンサンブル・キャスト」賞を受賞し、『めぐりあう時間たち』(02)でも同賞にノミネート。ハリウッド屈指の名バイプレイヤーである。テレビでは『ザ・ホワイトハウス』のCJ・クレッグ補佐官役で４つのエミー賞を受賞。主な映画出演作には『セレブリティ』(98)、『恋のからさわぎ』(99)、『ベティ・サイズモア』(00)、『ヘアスプレー』(07)、『お家をさがそう』(09)など。『ファインディング・ニモ』(03)、『森のリトル・ギャング』(06)などアニメーションの声優としても定評がある。